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業務スキルと誠意が培う信頼を
何よりも大切に、価値ある提案を

  • WORK AT THE SENSHU IKEDA BANK

法人営業

Tanigawa Kouzou

谷川 高三

2015年入行

法人営業

取引先企業の経営上の課題に対するビジネスマッチングや事業承継支援などのソリューションを提供しながら、事業に必要な資金ニーズへの対応、提案を行う。

1年目の夏から法人営業を担当し
勉強と実践を通じて大きく成長

池田泉州銀行では、若いうちから積極的に実践現場で学ばせる育成方針が貫かれています。私の場合は所属営業店の職場環境も背景となって、ハードルの高い法人営業を通常よりさらに早い入行1年目の8月から担当することになりました。慣れない実践の現場で営業活動を行い、店に戻ってから勉強に励んで銀行業務検定などの資格取得に次々にチャレンジする日々は、ハードながらも充実感にあふれていました。

4年目の今では一通りの資格を取得。目下の業務スキル上の課題は、ご融資を実現するために営業担当者として担う融資稟議書の作成を、完璧にこなせるようになることです。稟議書の作成は、お客さまの資金ニーズにお応えするために非常に重要なステップですが、それだけに奥が深く簡単にはいきません。2年目に挑戦を開始したものの、提出しては突き返され、ときには心が折れそうになりながらも持ち前の負けん気を奮い立たせて挑戦を重ねてきました。最近ようやく一度でOKが出るケースが増加。上司や先輩からの指導、フォローや豊富な研修などに支えられて、年々成長していく自分を実感しています。

人間力が鍛えられる法人営業
失敗も糧として、頼られる存在に

飛び込んだ実践の現場においては、最初はただただ、がむしゃらでした。ところが、自分が営業担当として成長するにつれ、お客さまからの信頼を構築する過程に、少しずつ変化が生まれてきました。お客さまから頼られること、感謝されること、褒められることが多くなってきたのです。これは本当にうれしく、特に「谷川君が当社の担当でよかった」とのお言葉をかけていただけたときなどは、どんな苦労も一瞬で吹き飛び、大きなやりがいを感じます。

一方で、お客さまに対し少しでも配慮を欠くと、築いた信頼はたちまち崩れてしまいます。たとえば、ようやく新規で融資をご契約くださったお客さまに対し、その後のフォローを怠っていた結果、突然解約を申し渡されるといった手痛い失敗も経験しました。誠意を尽くして一部をリカバリーし、信頼の回復にも努めたことはもちろん、二度と同じ轍は踏んでいません。どんな状況でも定期的なご訪問を欠かさず、会話の中から次につながるヒントを見つけ出して、当行ならではの提案につなげていくことが大切だと感じています。

法人営業は、多業種の社長さまと接し、ぐんぐん視野を広げていける仕事です。もちろん勉強も必要で、だからこそ成長があります。これからも、「社会人としての人間力」をしっかりと伸ばし続けていくつもりです。

Q.01
池田泉州銀行に決めた理由

お金というものの力の大きさを考え、それを動かす金融の仕事に魅かれました。中でも池田泉州銀行は、地元関西で働けることや、若手のうちから責任ある仕事ができることなどが魅力でした。採用担当の方が親身になってデメリットも隠さず話してくださったことも好印象でした。

Q.02
池田泉州銀行の魅力

地域密着で、関西企業への深い愛着が事業の根底を支えています。独立系の地銀で、お客さまへのご提案をバックアップする独自の本部機能も設けているため、幅広い営業アプローチやご提案が展開できているのが強みです。それが、他行との差別化にもつながっていると思います。

Q.03
将来実現したい夢

これからも法人営業担当としてさまざまな経験を重ね、中小企業さまのお悩みやニーズにしっかりお応えし、抱えておられる問題を解決にまで導ける、ローカルバンカーになりたいと思っています。かつてドラマで人気を博した半沢直樹のような、筋の通った金融マンを目指しています。

Q.04
こんな人と働きたい

銀行の業務には高いレベルのマナーや専門知識などが求められ、それを身につけていく過程には他業界にない厳しさも存在します。このため、前向きで、試練にくじけない強さ、明るさが欠かせません。一緒に働く仲間にも、そうした“打たれ強さ”を期待しています。

MY CAREER

私のキャリア

2015
営業店
融資課
2015(8月)
営業店
法人営業担当

PRIVATE

プライベート

幼い頃から野球を続け、高校では某プロ野球選手がチームメートでした。今も隔週土曜に草野球チームで投打の二刀流を続けています。ゴルフも好きですし、職員組合青年部として家族参加のイベントの運営なども楽しんでいます。

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